連日とても多くの見学者の方々にお越しいただき、あらためて感謝をいたします。
- 個室なので周りを気にしなくて治療が受けれて嬉しい。
- 今まで見たことも無い最新の医療設備に驚きました。安心して任せられそうです。
- 院長が信頼できそうで良かった。子供も安心して連れてこれそうです。
etc 嬉しいお言葉も多く頂戴して励みになりました。
ある患者さんがおっしゃった一言です。
「歯科医院は怖いもの・・というのが頭から離れず、治療をずっと避けていたために、ひどい歯にしてしまいました・・・」
また別の患者さんのお言葉です。
「歯の状態が良くないことを、他の人に知られたくないから、歯科医院になかなか行けないのです・・」 （一般的に歯科の診療室は同時に何人も治療や説明をされるから）
本来、歯科医院は患者さんの歯を治療しお口の健康を守る場所のはずです。 しかし、この患者さん達の歯を悪くさせてしまったのは気軽に通える場所にしてこなかった歯科医院側にも原因があったのだと考えました。 このような方達をこれから一人も出したくない、そんな想いを実現するために、きらり歯科は誕生します。
歯科医院で最も怖いと感じてしまう隣の治療の音がつつぬけに聞こえてこないように、 他の方にお口の状態を知られたくない患者さんが、いつでも安心して治療を受けていただけるように完全個室の診療室としました。 （歯科先進国のヨーロッパでは全て完全個室診療室は常識です）
患者さんの歯科医院への心理的な不安や肉体的な負担を解消するために、 五感（視覚・聴覚・臭覚・触覚・味覚）を大切に心地よい歯科医院作りを実現させました。
本当の意味での患者さん目線・・・
×不安（苦手・苦痛・不満）から○安心（歓喜・快適・満足）へ
以下のような内容でお困りの方に、喜んでいただき笑顔になってもらえたらと心から思っています。ぜひお越しください。
- 一生涯自分の歯のことを守ってほしいと思える歯科医院がない方
- 安心して相談できる歯科医院が見つかっていない方
- 患者の立場になってくれる歯科医院との出会いを心待ちにしている方
- お口の悩みを解消してくれる歯科医院がどこにあるのかわからない方
- 恐い、痛いイメージが頭から離れず歯科医院を苦手にして避けている方
- 歯をもっと大切にしたい、美しくキレイにしたいと考えている方
- 歯の状態が良くないのを、他の方に知られたくない方
- 自宅の（もしくは会社）近くで理想の歯科医院を探している方
- 引越してきたばかりで、どこの歯科医院に行けばいいのかわからない方
まるで美容院に行くような気分で気軽に来られる歯科医院をめざして・・・
きらり歯科 院長 山本 潤
・・・触覚、臭覚・・・
一般的に病院や歯科医院の待合室のイメージは暗く冷たいイメージです。 当院の待合室は『明るく、温かく、病院らしくない』をコンセプトにガラス面を多く採用して、自然光が入り込む明るい優しい落ち着いた雰囲気の空間にしました。
・・・視覚、聴覚、触覚・・・
人は緊張すると言いたいことが言えなくなります。最初から歯科の診療チェアーに座ったままでの会話では患者さんも必要以上に緊張して （脈拍も最低１０は上がると言われています）本当にお困りの悩みもきちんとお話していただけないと思います。
・・・視覚、聴覚、触覚・・・
歯科衛生士メインのお部屋です。このお部屋は、歯石取り、予防処置、ホワイトニングの処置をいたします。「悪くなってから行く」ためのお部屋ではなく、 「悪くならないために行く」予防専用のケアルームです。
・・・視覚、聴覚、触覚・・・
お子さまの乳歯から大切にしていきたいと考えています。お子さま時代からの「歯科医院は怖い場所」という観念が、 大人になってからの歯科医院は「悪くなってからでないと行きたくない」という悪習慣の元凶になっています。
・・・臭覚・・・
普段患者さんが目にすることのない場所です。しかし、衛生面は患者さんが最も気になる部分の一つだと思います。だからこそ安全・安心・誠実をモットーに、大切な患者さんをお守りするために、※超滅菌主義をかかげて、衛生的で、清潔な診療器具を使用するための重要なお部屋です。
・・・視覚、触覚・・・
お子さまがいらっしゃるために、「歯科医院に行きたくても行けない」そんなママのお声を解消したいと思いました。 お子さまがいても安心。まずは当院の雰囲気に慣れてもらうため、待合室の一角に一目で分かるキッズコーナーをご用意しました。 お子さまが退屈しないように工夫をしています。待ち時間も楽しく遊ぼう！
・・・触覚・・・
一般的に靴を脱いでスリッパに履き替える歯科医院は多いですが、当院は土足ＯＫですから、そのままお入りください。他の人が使ったスリッパを履くことに抵抗感じる方が多いこと、靴の脱ぎ履きが大変なご年配の方、そしてブーツを着用の女性の方にお手間をお掛けすることなく、ストレスがありません。
医療現場では、つらい症状をもつ患者さんが、信頼する主治医の前に座るだけで、その症状が緩和していくということを目にします。
信頼をして受ける治療と不信感を持ちながら受ける治療では、その患者さん自身が持つ自然治癒力も変わります。
不安のままで受診しないでください。ホームページをご覧になって、当院のことを少しでもお知りになって安心していただいてから、ぜひお越しください。
知らないから、不安。 知っているから、安心。
きらり歯科が大切にしていくこと、
すべてが本当の意味での患者さん目線・・・
